作者:依利特 來源:未知 2025-01-03
作為初入職場(chǎng)的銷售人,你是否有過這樣的困惑?
困惑一,不會(huì)銷售
--銷售不知道如何拜訪客戶,業(yè)績(jī)一直停滯不前。
困惑二,不知流程
--銷售沒有流程,始終被客戶牽著鼻子走。
困惑三,不懂人性
--銷售談判過程,摸不清客戶的真實(shí)想法。
618前,依利特銷售部部長(zhǎng)程小衛(wèi)先生為全體依利特銷售、市場(chǎng)和客服,以及公司其他感興趣的員工朋友開展了一場(chǎng)別開生面的銷售培訓(xùn)——《高效拜訪實(shí)操性教程》。程部長(zhǎng)以Top Sales常用銷售公式開場(chǎng),“個(gè)人業(yè)績(jī)=60%的顧客拜訪量+30%的銷售技巧+10%的運(yùn)氣”,這就是著名的“631”法則。這個(gè)法則告訴我們:不是有了希望才拜訪客戶,而是因?yàn)榘菰L了客戶才有了希望!
為什么會(huì)摸不清客戶的真實(shí)想法?因?yàn)槟悴恢揽蛻舻耐袋c(diǎn)是什么?不知道客戶的終極夢(mèng)想是什么?不知道客戶心中潛意識(shí)顧慮點(diǎn)是什么?所以,導(dǎo)致交談聊不到點(diǎn)子上!因此,想要做好銷售,就要品懂人性!對(duì)吧?
為什么始終被客戶牽著鼻子走?因?yàn)槟闳鄙僖惶卒N售流程,所以不知道在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)上講什么內(nèi)容,以及解決什么問題?為什么你不會(huì)銷售?拋出一道銷售思考題,給你6個(gè)核心銷售節(jié)點(diǎn):引發(fā)興趣、了解需求、相互信任、產(chǎn)品介紹、下達(dá)成交指令、解除顧慮點(diǎn),你會(huì)如何來組合呢?不同的組合將會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)局。
諸多銷售人的問題,程部長(zhǎng)的課程中給出了幽默詼諧地解答,可謂是讓大家茅塞頓開。
提供幾張片子供大家備忘~~